Оставить заявку
Прикрепить файл
Нажав кнопку "Отправить заявку", я даю согласие на обработку моих персональных данных. Соглашение об обработке персональных данных
+7 (495) 162-62-77
Английский для HR
РКИ - русский как иностранный
Корпоративный английский в деловой сфере
Английский язык в бизнесе
В мире проявился интерес к изучению русского языка
Различные курсы английского для различных банковских специалистов
Требования к организациям в сфере обслуживания к Чемпионату Мира по футболу – выучить английский
RVCA: A Brand Like No Other
Корпоративное обучение английскому языку
о немецких ласковых прозвищах
Урок английского в группе инженеров - учимся три недели. Дошли до первой грамматической темы.
О нецензурщине
Изучение смерти и возрождения языка на примере мэнского гаэльского языка
Как быстро и легко изучить итальянский?
Вы не можете сказать ни слова?

Управление производительностью труда в мире добровольности и открытости

21.12.2017
Эра свободы и делегирования полномочий ставит ключевые вопросы перед компаниями, которые до сих пор нанимают служащих в штат

Одним из величайших изменений, привнесенных связью в режиме 24/7, является уход от традиционного найма в штат в сторону свободной воли. «Uber driver», «Instacart shopper», а также «Airbnb host» являются примерами вольного найма.

По некоторым оценкам, около 40% рабочей силы США уже перешло «на вольные хлеба», ведь это дает известную свободу и гибкость. «Uber driver» позволяет выбирать любое время для работы. Водители осознают последствия, когда берут малое число заказов. У них нет босса. В то же время, они получают оценку эффективности сразу после каждой поездки. В этом смысле, они ничем не отличаются от предпринимателей.

Эта новая эра свободы и делегирования полномочий ставит перед компаниями, которые всё еще нанимают сотрудников в штат, ряд ключевых вопросов. Давайте рассмотрим пару таких вопросов:
  • Возможно ли обращаться с штатными сотрудниками как раньше?
  • Остаются ли принятые практики контроля эффективности столь же приемлемыми?
Ответ на оба вопроса – однозначно нет. Если компания желает сохранить своих людей, то у нее нет иного выхода, кроме как дать сотрудникам больше свободы и полномочий. Не стоит сильно переживать из-за этого, ведь в результате имеем общий рост продуктивности.


Ошибка контроля эффективности

Традиционная матра в этой области обычно звучит так: всем сотрудникам должны быть поставлены большие цели в начале каждого года. Менеджеры должны неукоснительно контролировать эффективность, регулярно давать обратную связь и мотивировать на великие свершения. Соответственно, эффективность меряется и вознаграждается согласно поставленным целям.

Эта устоявшаяся «мудрость» имеет ряд проблем:
  • В то время как во многих организациях принята стандартная практика поощрять сотрудников сочинять большие (быстрее, выше, сильнее) цели каждый год, этот метод совершенно игнорирует универсальный принцип Парето, который гласит: 80% результатов дают лишь 20% сотрудников. Согласно этой логике, только 20% сотрудников достигнут больших целей.
  • Другая проблема состоит в подразумеваемом допущении, что каждый сотрудник может быть мотивирован, и хочет напрягаться. В эру «вольных хлебов» люди все больше ищут смысл своей личной и профессиональной жизни. Традиционная морковка на удочке уже не так будоражит мотивацию и эффективность. Что толку ставить большие цели, если сотрудник не хочет их достигать. Если современный хорошо информированный работник не верит в цель или не желает испытывать давление в связи с ее достижением, то он может просто двигаться вперед.
Решение: дайте им свободу

Зачем плыть против течения, если управлять лодкой невозможно? Почему бы вместо этого не дать людям возможность самим определить в какой точке колоколообразного графика эффективности 20:60:20 они хотят быть, и дать принципу Парето работать естественным путем?

Следует помнить, что свобода влечет за собой ответственность - договор в части эффективности должен быть понятным и честным. Для некоторых людей работа – это лишь средство достижения целей. В то время как для других – смысл жизни.

На этом фоне можно не волноваться, что сотрудники, которым предоставлена свобода, утянут компанию на дно. Независимо от величины целей, сильнейшие 20% все также будут давать 80% результата в любом случае. А оставшиеся 80% будут счастливо выполнять свои обязанности по своему выбору, и на них никто не будет пенять. Достаточно будет понимания того, что их поддержка жизненно необходима для 20% сильнейших, позволяя им творить чудеса.

Акцент центр - обучение иностранным языкам, разговорные клубы и тренинги, коучи и семинары для компания и крупных корпораций.

Все права защищены. При копировании материалов сайта, пожалуйста, обязательно укажите наш ресурс — www.accent-center.ru
 
Вернуться к списку статей